Saveti za upravljanje veb-prodavnicom za početnike
Kao e-trgovac, sigurno ste već iskusili onaj osećaj kada ste pokrenuli svoju veb-prodavnicu, prošli kroz prve korake i stigli prvi kupci. Ali, šta sledi posle toga?
Kao i u vaspitanju dece, i ovde je potrebno postepeno učiti šta je ključ uspeha. Upravljanje prodavnicom može doneti izazove, ali sa nekoliko praktičnih saveta možete olakšati svakodnevne obaveze i učiniti da vaša veb-prodavnica funkcioniše što efikasnije.
Kategorizacija proizvoda
Pomozite svojim posetiocima tako što ćete ponudu proizvoda podeliti po različitim kategorijama, kako bi svako lako pronašao ono što traži.
Koristite kvalitetne fotografije
Većina kupaca je vizuelnog tipa, pa je važno posvetiti posebnu pažnju atraktivnim slikama proizvoda. Za razliku od fizičkih prodavnica, u veb-prodavnici kupci ne mogu da dodirnu proizvode, zbog čega je vizuelna prezentacija ključna.
Predstavite prednosti proizvoda
Kao e-trgovac, važno je da shvatite da će vaši posetioci postati kupci kada rešite njihove probleme. Ako neko traži savet, ne morate da pričate o materijalu od kog je napravljen okvir kreveta, već o prednostima, kao što su udobnost i mogućnost odmora.
Korišćenje kupon-kodova
Pravilna primena kupon-kodova može podstaći kupce na akciju, ali ako ih previše često delite, možete privući kupce osetljive na cenu koji će brzo preći kod konkurencije. Uz dobro osmišljenu strategiju:
- možete smanjiti broj napuštenih korpi,
- podstaći posetioce da brže obave kupovinu,
- povećati broj prijavljenih na bilten, što vam kasnije omogućava lakši kontakt s njima.
Prikaz informacija o zalihama
Informacije o raspoloživim zalihama kod proizvoda mogu stvoriti osećaj hitnosti i povećati verovatnoću da će kupci kupiti od vas, a ne od konkurencije.
Ponuda besplatne dostave ili poklona
Besplatan poklon ili besplatna dostava predstavljaju sjajan podsticaj za kupovinu. Ako se odlučite za besplatnu dostavu, obavezno navedite na stranici „Korpa“ koliko proizvoda kupci moraju dodati da bi stekli pravo na besplatnu dostavu.
